Onko sinulla kysyttävää?

Ota yhteyttä

Ota yhteyttä Liberoon täyttämällä alla oleva lomake.

Katso ennen lomakkeen täyttämistä tavalliset kysymykset alla, sillä ne voivat jo sisältää vastauksen kysymykseesi.

Yhteystietomme on:

Oy Essity Finland Ab

Osoite: Itsehallintokuja 6, 02600 Espoo

Sähköposti: libero.kysymykset@essity.com

Jos sinulla on yleinen kysymys raskaudesta tai lapsesta: oletko ajatellut kysyä asiasta foorumilla?

Tavallisia kysymyksiä

Liberokerho

Mikä on Liberokerho?

Kun rekisteröidyt Libero-sivustossa sinusta tulee samalla Liberokerhon jäsen – kerho on vanhemmille suunnattu upea foorumi verkossa. 

Liberokerhon jäsenenä voit
– vaihtaa vinkkejä ja neuvoja muiden vanhempien kanssa foorumilla

– rekisteröityä sähköpostissa lähetetyn kuukausikirjeen saajaksi

– vastaanottaa vauvan kehityksestä viikko viikolta kertovia kirjeitä sähköpostissa, jos olet raskaana

– kerätä pisteitä Libero-vaippapakkauksista

– saada vain jäsenille suunnattuja tarjouksia.  

Voit liittyä jäseneksi ja hyödyntää kaikki erikoistarjoukset rekisteröitymällä.

Miten voin päivittää tietoni Liberokerhossa?

Tietojen päivittäminen on helppoa. Kirjaudu Liberokerhoon ja siirry oikean palkin kautta kohtaan Oma tili, jossa pääset päivittämään tietojasi. Päivitä tiedot ja paina tallenna.

Miten voin lopettaa Liberokerhon jäsenyyteni?

Voit lopettaa Liberokerhon jäsenyytesi milloin tahansa. Jäsenyyden voi poistaa itse nettisivujemme kautta.

Voit tehdä sen näin:

Kirjaudu sisään Liberokerhon tilillesi.

Klikkaa profiilikuvaa ja siirry asetuksiin.

Valitse "Poista tilini".

 

Voit myös olla meihin yhteyksissä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen libero.kysymykset@essity.com.

Jokaisessa lähettämässämme sähköpostissa on myös mahdollisuus poistua sähköpostilistalta klikkaamalla linkkiä viestin alareunassa.

Miten käsittelemme henkilötietojasi? (GDPR)

Meille on tärkeää, että tunnet olosi turvalliseksi sen suhteen, kuinka me Liberolla käsittelemme henkilötietojasi. Haluamme olla täysin avoimia siitä, miten keräämme, käsittelemme ja jaamme sinulta meille tullutta tietoa. Emme koskaan myy henkilötietojasi eteenpäin muille yrityksille.

Tavoitteenamme on luoda paras mahdollinen käyttäjäkokemus sinulle, Liberokerhon jäsenenä. Sen vuoksi tarvitsemme sinusta joitakin tietoja. Näin sinun on muun muassa mahdollista: saada Liberolaukku, kerätä pisteitä Libero-vaipoista ja tilata lahjoja Pistekaupastamme.

Haluatko tietää lisää oikeuksistasi tai siitä, kuinka Libero käsittelee henkilötietojasi? Lue lisää täältä.

 

Miten lisään kaksoset/kolmoset tililleni?

Rekisteröidäksesi kaksoset tai kolmoset Liberokerhon tilillesi rekisteröithän ensin raskautesi ja lähetät sen jälkeen viestiä meille sähköpostitse osoitteeseen libero.kysymykset@essity.com. 

Lisäämme lapsen/lapset Liberokerhon tilisi tietoihin. Liberolaukun saa jokaiselle lapselle.  

Libero-vaipat

Libero-housuvaipat on todella helppo vaihtaa kun lapseni on pissannut, mutta kuinka vaihdan housuvaipan isomman hädän kohdalla?

Libero-housuvaipat pystyy vaihtamaan kätevästi, kun repäisee kummankin sivun auki ja vetäisee vaipan pois haaruksista. Tämä käy kätevästi lapsen seistessä.

Libero-housuvaippojen takaosassa on myös kätevä teippi, jonka avulla pystyt pyöräyttämään vaipan rullalle.

Lisää tietoa Libero-vaipoista löydät kohdasta tuotteet.

Miten voin ilmoittaa viasta Libero-tuotteessa?

Jos havaitset Libero-tuotteessa vian, lähetä viesti osoitteeseen libero.kysymykset@essity.com.

Mikä vaippa sopii lapselleni?

Libero-vaipoissa kiloluokat menevät hieman päällekäin eri koissa, jonka ansioista löytyy varmasti sopivan kokoinen vaippa lapsellesi heti syntymästä leikki-ikäiseksi. Mikäli vaippa vuotaa, suosittelemme kokeilemaan yhtä kokoa isompaa vaippaa.

Lisää tietoa vaipoista ja kokoluokista löydät täältä.